沟通管理
沟通管理是企业组织的生命线。管理的过程,也就是沟通的过程。通过了解客户的需求,整合各种资源,创造出好的产品和服务来满足客户,从而为企业和社会创造价值和财富。没有沟通,就没有管理,没有沟通,管理只是一种设想和缺乏活力的机械行为;企业的日常管理工作离不开沟通,只有良好的管理沟通才能打通人们的才智与心灵之门,激励人,挖掘人的潜能,更好的为企业创造价值;沟通管理是创造和提升企业精神和企业文化,完成企业管理根本目标的主要方式和工具;现代企业管理就是沟通,沟通的确就是现代企业管理的核心、实质和灵魂。
沟通从心开始;
沟通让工作更畅通;
上下沟通达共识,左右协调求进步;
沟通就是生产力,沟通到位才能贯彻到底;
沟通管理很重要,所要我们要保持双赢的沟通心态;且记发恕时学会闭嘴; |